444bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 444bdt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা পরিচালনা করে। এই দলিলটি একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে, যা 444bdt ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে প্রযোজ্য।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পদসমূহ নিম্নবর্ণিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• প্ল্যাটফর্ম: 444bdt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• অ্যাকাউন্ট: একজন নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
• ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের পরিমাণ।
• বোনাস: কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হয়।
• পরিষেবা: প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমিং, বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সুবিধাদি।

১.২ শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

444bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। কোম্পানি যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও অন্যান্য তথ্য সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা ভাগ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করতে হবে।

২.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

কোম্পানি যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের অনুরোধ পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩ আমানত ও অর্থ উত্তোলন

৩.১ আমানত পদ্ধতি ও সীমা

444bdt নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানত পরিমাণ ৳৩০০।

৩.২ অর্থ উত্তোলনের নিয়মাবলী

অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে কোম্পানি উত্তোলন যাচাই করতে পারে, যা প্রক্রিয়াকরণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৩ মুদ্রা নীতি

444bdt প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ক্ষেত্রে ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে এবং এটি অন্য প্রমোশনের সাথে যুক্ত করা যাবে না।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• সকল গেম বোনাস ওয়েজারিং-এ সমান অবদান রাখে না; নির্দিষ্ট গেমের অবদানের হার ভিন্ন হতে পারে।
• বোনাস তহবিল দিয়ে বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট করা থাকতে পারে।
• কোম্পানি যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪.৩ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

VIP প্রোগ্রাম, ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, যা প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে। এই শর্তাবলী উক্ত অফারগুলির ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

৫ গেমিং নিয়মাবলী

৫.১ সাধারণ গেমিং নীতি

444bdt প্ল্যাটফর্মে সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

৫.২ বাজি ধরার নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত হলে কোম্পানি তদন্ত করে সমাধান করবে।
• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং-এ ম্যাচের ফলাফল অফিসিয়াল সূত্র থেকে নিশ্চিত করা হয়।
• লাইভ বেটিং-এ বাজারের বন্ধ হওয়ার পর দেওয়া বাজি গৃহীত হবে না।

৫.৩ টেকনিক্যাল সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ নয়। তবে সমস্যার কারণে সদস্যের ক্ষতি হলে কোম্পানি সদাশয়তার ভিত্তিতে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করবে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সুবিধা অনুচিতভাবে ব্যবহার করা বা বোনাস প্রতারণায় অংশগ্রহণ করা।
• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমে সুবিধা নেওয়া।
• কোলাবরেশনের মাধ্যমে পোকার বা অন্য মাল্টিপ্লেয়ার গেমে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি বা অনুপযুক্ত ভাষা ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন পরিচালনা করা।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৭.১ কোম্পানির অধিকার

কোম্পানি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

৭.২ সদস্যের স্বেচ্ছামূলক বন্ধের অধিকার

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। দায়িত্বশীল গেমিং-এর আওতায় স্ব-বর্জনের অনুরোধ করা যাবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

444bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি সেই নীতিও মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

• আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

444bdt দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর রূপ, নেশা নয়।

আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করি:

• আমানত সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়কাল সীমাবদ্ধ করার সুযোগ।
• স্ব-বর্জন: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার ব্যবস্থা।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতি নেওয়ার স্মরণিকা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, কোম্পানি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের নিজস্ব অসাবধানতা বা অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।

কোম্পানির সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সদস্যের প্রকৃত আমানতকৃত অর্থের পরিমাণের বাইরে যাবে না।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ([email protected]) এর মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ আন্তরিকতার সাথে দ্রুততম সময়ে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।

১১.২ দাবি করার সময়সীমা

কোনো লেনদেন বা গেমিং ফলাফল সংক্রান্ত দাবি ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে দাখিল করতে হবে। এই সময়সীমার পরে দাখিল করা দাবি বিবেচনা করা নাও হতে পারে।

১১.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভারের লগ ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। কোম্পানির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধক।

১২ পরিবর্তন ও সংশোধন

444bdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি ২৪/৭
• ইমেইল: [email protected]

সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠাসমূহ

এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য নিম্নলিখিত পৃষ্ঠাগুলি দেখুন: